Zásady ochrany údajov a súborov cookie

Komu sú určené tieto Zásady ochrany osobných údajov a ďalšie všeobecné informácie?

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov poskytuje informácie o spracovaní osobných údajov spoločnosťami skupiny SKUBA v internetovom obchode.

Spoločnosť prehlasuje, že ochrana osobných údajov jej klientov, partnerov aj ďalších subjektov údajov (ďalej len „subjekty údajov“) je jednou z jej priorít. Spoločnosť sa zaväzuje rešpektovať a chrániť súkromie všetkých subjektov údajov.

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov je určené našim zákazníkom a partnerom, ako aj ich zástupcom (zamestnancom a iným oprávneným osobám) a používateľom internetového obchodu.

Spoločnosť si vyhradzuje právo tieto Zásady ochrany osobných údajov podľa svojho uváženia meniť, prípadne aktualizovať. Zmeny v týchto Zásadách ochrany osobných údajov vždy nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom zverejnenia.

Správca osobných údajov:

Správcom vašich osobných údajov v internetovom obchode je konkrétna spoločnosť skupiny SKUBA, s ktorou spolupracujete pri zadávaní objednávok na nákup tovaru vo vašom účte (ďalej len „spoločnosť“).

Upozorňujeme, že internetový obchod môžete používať v rôznych krajinách, takže správca vašich údajov závisí od krajiny a od toho, ktoré služby spoločnosti skupiny Skuba využívate. V určitých prípadoch spoločnosti skupiny Skuba pôsobia ako spoloční správcovia údajov.

Čo sú to osobné údaje a ako je spracúvame?

Osobné údaje sú akékoľvek informácie o Vás, z ktorých je možné priamo alebo nepriamo určiť Vašu totožnosť, t. j. meno, priezvisko, rodné číslo, adresa bydliska alebo IP adresa, ďalej akékoľvek informácie o Vašom fyzickom vzhľade, Vašej fyziológii a genetike, Vašom psychickom a ekonomickom stave, ako aj kultúrnej a sociálnej identite.

Pri spracúvaní osobných údajov sa Spoločnosť riadi Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (tiež Obecné nariadenie o ochrane osobných údajov, GDPR), ďalej ustanovením všetkých ďalších normatívnych aktov, ktoré upravujú ochranu osobných údajov, všetkými relevantnými pravidlami a nariadeniami kompetentných inštitúcií, ako aj pravidlami a predpísanými postupmi skupiny Skuba, ktoré nariaďujú, aby osobné údaje boli spracúvané presne, svedomite, zákonne, transparentne a bezpečne.

Spoločnosť pri spracúvaní Vašich osobných údajov dodržiava tieto zásady práce s osobnými údajmi:

• Vaše osobné údaje budú spracúvané iba v takom rozsahu, aký je nutný na primerané, jasne stanovené a zákonné účely, aby sa čo najviac chránilo Vaše súkromie;
• Vaše osobné údaje budú spracúvané presne, svedomito a zákonne a iba na také účely, aké sme uviedli pri ich vyžiadaní;
• Spoločnosť bude pri spracúvaniu Vašich osobných údajov dôsledne dodržiavať požiadavky na spracúvanie osobných údajov, ktoré sú jasne stanovené v normatívnych aktoch;
• Vaše osobné údaje budú spracúvané iba takým spôsobom, aby Vašu totožnosť už nebolo možné zistiť po tom, čo bol splnený účel, na ktorý Vaše údaje boli spracúvané;
• na spracúvanie Vašich osobných údajov budeme používať vhodné technické prostriedky aj riadne organizačné opatrenia, aby sme zaistili ich bezpečnosť, vrátane zabezpečenia pred nezákonným spracúvaním, neúmyselnou stratou, poškodením alebo vymazaním.

Na aké účely osobné údaje spracúvame?

Osobné údaje Spoločnosti poskytujete dobrovoľne. Spoločnosť je musí spracúvať, aby s Vami mohla uzatvárať zmluvy a riadne plniť svoje zmluvné aj iné záväzky k Vám. Ak jej svojich osobných údajov neposkytnete, Spoločnosť s Vami nebude môcť uzatvárať obchodné transakcie, vybavovať Vaše objednávky, dodávať Vám objednané tovary ani Vám poskytovať objednané služby.

Účely a právne dôvody spracúvania osobných údajov:

• uzatváranie zmlúv s klientmi (kupujúcimi) a dodávateľmi a plnenie záväzkov vyplývajúcich z týchto zmlúv, vrátane vymáhania dlhov od klientov, ktorí neplnia svojich zmluvných záväzkov (právny dôvod: spracúvanie osobných údajov je nutné na splnenie zmluvných záväzkov; spracúvanie osobných údajov (keď Spoločnosť spracúva osobné údaje Vašich zástupcov, ktoré ste splnomocnili ku konaniu so Spoločností) je tiež nutné na to, aby sa dosiahlo oprávnených obchodných záujmov Spoločnosti aj Vás;
• povinné vedenie účtovníctva (právny dôvod: Spoločnosť plní svoju zákonnou povinnosť);
• analýza (štatistika) obchodných transakcií (právny dôvod: oprávnený záujem Spoločnosti analyzovať svoje obchodné transakcie a viesť ich štatistiku);
• obchodná činnosť v elektronickej forme, t. j. uzatváranie zmlúv s klientmi (kupujúcimi) a plnenie záväzkov vyplývajúcich z týchto zmlúv (právny dôvod: spracúvanie osobných údajov je nutné na splnenie zmluvných záväzkov);

Komu poskytujeme a ako dlho uchovávame osobné údaje?

Príjemcovia osobných údajov, ktoré Spoločnosť spracúva, sú zamestnanci Spoločnosti a v určitých prípadoch aj zamestnanci iných spoločností zo skupiny Skuba, spracovatelia osobných údajov, ktorí Spoločnosti poskytujú služby (vykonávajú pre ňu rôzne činnosti) a spracúvajú Vaše osobne údaje menom Spoločnosti ako správcu osobných údajov, ďalej obchodní partneri Spoločnosti, ktorým v určitých prípadoch odovzdávame osobné údaje potrebné ku splneniu Vašich objednávok a našich zmluvných záväzkov k Vám.

Spoločnosť má právo Vaše osobné údaje, ktoré spracúva a uchováva, predať štátnym inštitúciám, aby splnila svoje zákonné povinnosti. Vaše osobné údaje môžeme tiež odovzdať osobám, ktoré nám poskytujú služby právneho poradenstva a zastupovania pred súdom, a to v prípade, že odovzdanie týchto osobných údajov bude nutné na stanovenie rozsahu, uplatnenia či obhájenia práv a oprávnených záujmov Spoločnosti.

Spoločnosť spracúvané osobné údaje uchováva iba takú dobu, aká je nutná na splnenie účelu tohto uchovávania, prípadne takú dobu, akú stanoví platné normatívne akty, alebo do tej doby, než sa skončí premlčací lehota. Na účely plnenia zmluvy a/alebo elektronického obchodovania sa osobné údaje spracúvajú po dobu 10 rokov.

Práva subjektu údajov

Máte právo požiadať Spoločnosť, aby Vás informovala o tom, ktoré Vaše osobné údaje uchováva a spracúva, tiež právo požiadať o ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie rozsahu ich spracúvania, ako aj právo nesúhlasiť s ich spracúvaním a právo na ich prenosnosť.

Ak Spoločnosť Vaše osobné údaje uchováva a spracúva za účelom sledovania svojich oprávnených záujmov, máte právo z dôvodov súvisiacich s Vaším konkrétnym prípadom kedykoľvek vyjadriť nesúhlas s uchovávaním a spracúvaním Vašich osobných údajov.

Právo na žiadosť o vymazanie osobných údajov, právo na obmedzenie rozsahu spracúvania údajov, právo na prenosnosť údajov ani právo nesúhlasiť so spracúvaním údajov nie je absolútne a normatívne akty stanoví doplnkové podmienky pre ich uplatnenie.

Ak vo Vás určitá činnosť / nečinnosť Spoločnosti vyvolá obavy, že Spoločnosť nedodržiava tieto Zásady ochrany osobných údajov alebo ustanovenia platných normatívnych aktov, môžete sa na Spoločnosť kedykoľvek obrátiť pomocou takých komunikačných prostriedkov, aké Vám najviac vyhovujú, napr. e-mailom na adrese BDAR@skuba.lt. Upozorňujeme Vás, že pri uplatňovaní svojich práv máte povinnosť riadne preukázať svoju totožnosť. Ak teda posielate Spoločnosti akúkoľvek žiadosť, je treba, aby ste spôsobom, aký stanoví platné normatívne akty, a s pomocou prostriedkov elektronickej komunikácie, ktoré umožňujú Vašu identifikáciu, preukázali svoju totožnosť.

Spoločnosť Vám vyžiadané informácie poskytne do jedného mesiaca. Ak však Vaše žiadosti budú zjavne nepodložené alebo neprimerané, konkrétne napr. ak budete Spoločnosti opakovane posielať žiadosti s veľmi podobným obsahom, Spoločnosť si vyhradzuje právo si od Vás vypýtať taký poplatok, aký nie je v rozporu s platnými normatívnymi akty, a to vo výške stanovenej podľa výšky nákladov na poskytnutie informácií, a v prípade, že žiadate o určité administratívne konanie, aj podľa výšky poplatkov. Spoločnosť má v prípade nepodložených alebo neprimeraných žiadostí tiež právo tieto žiadosti úplne zamietnuť.

Ak sa záležitosť komunikáciou so Spoločností nevybaví k Vašej spokojnosti, máte právo sa obrátiť na Štátnu inšpekciu ochrany údajov Litovskej republiky, ktorá zodpovedá za dohľad nad plnením požiadaviek stanovených v normatívnych aktoch, ktoré upravujú ochranu osobných údajov.

Ako Spoločnosť zaisťuje bezpečnosť Vašich osobných údajov?

Spoločnosť používa vhodné technické prostriedky aj náležité organizačné opatrenia, aby sa zaistila bezpečnosť osobných údajov, vrátane zabezpečenia pred náhodným alebo nezákonným zverejnením, vymazaním, pozmenením a ďalším nezákonným konaním. Tieto opatrenia volíme starostlivo a takým spôsobom, aby sme minimalizovali ohrozenie práv a slobôd Vás ako subjektu údajov.

Spoločnosť konkrétne vykonáva prísnou kontrolu prístupu k spracúvaným osobným údajom a prístup umožňuje výhradne tým zamestnancom, ktorí osobné údaje potrebujú k svojej práci. Tiež sleduje, či zamestnanci tento prístup nezneužívajú. Spoločnosť zabezpečuje prístup k osobným údajom pomocou vhodných hesiel a uzatvára dohody o mlčanlivosti s osobami, ktoré majú prístup k Vašim osobným údajom.

Zamestnanci Spoločnosti, ktorí k osobným údajom majú prístup, boli zoznámení s požiadavkami na bezpečnosť týchto osobných údajov a rešpektujú ich dôvernú povahu.

Na koho sa môžem obrátiť s dotazom?

S dotazmi sa môžete na Spoločnosť obracať na adrese BDAR@skuba.lt.